Política de Envío y Entrega
En Hombre Concept, nos comprometemos a entregarte tu pedido de forma segura y en los plazos establecidos. A continuación, detallamos nuestras opciones de envío, tiempos de entrega y procedimiento en caso de retrasos.
1. Método de Envío
- Gratis: Tiempo estimado de entrega: 12 a 25 días hábiles. Costo: Gratuito.
2. Áreas de Entrega
Actualmente, realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio de la República Argentina.
3. Plazos de Entrega
El tiempo de entrega varía según la disponibilidad del producto:
- Gratis: 12 a 25 días hábiles.
Importante: El plazo de entrega se calcula a partir del momento en que se confirma el pago.
📦 Disponibilidad del Producto y Origen del Envío
En caso de que el producto no esté disponible en nuestro stock en Argentina, podemos enviarlo desde nuestra unidad en Francia o directamente desde nuestro proveedor en China.
Los plazos de entrega pueden superar los tiempos estimados debido a procesos de importación, inspecciones aduaneras y revisión por parte de la ARCA.
Hombre Concept no tiene control sobre estos procesos, pero mantendremos a nuestros clientes informados en caso de demoras.
4. Trámites Aduaneros y Registro en Correo Argentino
📌 IMPORTANTE: Según la normativa argentina, los envíos internacionales requieren un registro obligatorio en el Portal de Envíos Internacionales de Correo Argentino. Este trámite es responsabilidad del comprador y debe completarse para evitar retrasos en la entrega.
Pasos a seguir:
- Registrarte en el Portal de Envíos Internacionales de Correo Argentino.
- Realizar el aviso de compra una vez recibido el código de seguimiento.
- Completar la gestión de declaración de contenido y pago de impuestos si corresponde.
- Recibir el paquete en tu domicilio o retirarlo en una sucursal.
⚠️ IMPORTANTE: Si no se completa este trámite, el paquete puede ser retenido en la aduana y la entrega demorarse. Hombre Concept no se responsabiliza por retrasos causados por la falta de registro en el sistema de Correo Argentino.
5. Costos de Envío e Impuestos
Envío gratis en todos los pedidos realizados en nuestro sitio, sin valor mínimo de compra.
📌 Importante: Todos los impuestos, aranceles o tasas aduaneras que puedan aplicarse a los envíos internacionales son responsabilidad exclusiva del cliente. Hombre Concept no cubre estos costos bajo ninguna circunstancia.
📦 Si el cliente no realiza el pago de impuestos, tasas o aranceles correspondientes y el paquete es devuelto, no se efectuará ningún reembolso del importe abonado ni del costo de envío.
6. Retrasos en la Entrega
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, podés contactarnos para obtener asistencia. Nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarte.
📩 Contactanos a través de:
- Correo electrónico: contacto@hombreconcept.com
- WhatsApp: +54 3757 31 5713
7. Información Adicional
Hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos de entrega, pero pueden ocurrir demoras excepcionales debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como condiciones climáticas, huelgas, inspecciones aduaneras o situaciones extraordinarias. En estos casos, te mantendremos informado sobre el estado de tu pedido.